Como solicitar a exclusão dos seus dados
Última atualização: 27 de outubro de 2026.
A ATENDIMENTO VEGA (00.908.502 Maria Goretti Batista da Rocha, CNPJ 00.908.502/0001-15) respeita o seu direito de pedir a exclusão dos dados pessoais que coletamos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Esta página explica como fazer o pedido e o que acontece depois.
1. Quais dados podem ser excluídos
- Dados enviados pelo WhatsApp ou informados na loja: nome, telefone e mensagens.
- Dados recebidos por meio de anúncios, formulários de cadastro ou interações nas nossas páginas no Facebook e Instagram (Meta), como nome, e-mail e telefone informados por você.
- Dados de navegação associados a cookies, Meta Pixel e Google Analytics.
2. Como solicitar
Envie uma mensagem pelo WhatsApp (51) 92634-1032 com o assunto "Exclusão de dados", ou faça o pedido pessoalmente na loja.
Para localizar o seu cadastro, informe o nome completo e o telefone que você usou ao entrar em contato conosco. Se o pedido vier do Facebook ou Instagram, informe também o nome de usuário do perfil.
3. O que acontece depois
- Confirmamos o recebimento do pedido em até 2 dias úteis.
- Podemos pedir uma confirmação de identidade simples, para garantir que o pedido é seu.
- A exclusão é concluída em até 15 dias e você recebe uma confirmação pelo WhatsApp.
- Dados que a lei nos obriga a guardar, como notas fiscais, são mantidos apenas pelo prazo legal e depois eliminados.
4. Dados no Facebook, Instagram e WhatsApp
Além do pedido a nós, você pode remover o acesso de aplicativos e páginas aos seus dados diretamente nas configurações da sua conta: em Configurações e privacidade > Configurações > Apps e sites no Facebook, ou em Configurações > Segurança > Apps e sites no Instagram.
5. Contato
ATENDIMENTO VEGA
Conjunto Jardim Esperança I, 34/A, Boa Esperança, Parnaíba, PI, CEP 64215-730
WhatsApp
(51)
92634-1032
Veja também a nossa Política de privacidade.